Главная
Лавейкин Михаил

Лавейкин Михаил

Специалист

📞 +7 (495) 021-24-18 ✉️ m.laveykin@kanalservis.ru

Меня зовут Михаил. Я обеспечиваю оперативное и эффективное решение задач, связанных с обслуживанием канализационных систем для наших корпоративных клиентов.
Моя цель — не просто реагировать на запросы, а предлагать оптимальные решения, которые обеспечивают бесперебойную работу систем и предотвращают возможные проблемы.

Обо мне

Возраст: 36 лет;
Опыт в клиентском сервисе и продажах: более 15 лет. В текущей сфере — 6 месяцев, активно осваиваю технические аспекты;
Образование: техническое высшее. Прошл внутреннее обучение по обслуживанию систем канализации;
Подход к работе: строю работу на глубоком понимании потребностей клиента, ответственности и умении быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;

Достижения

Экспертный клиентский сервис: беру на себя контроль над аварийными и срочными запросами, обеспечивая их приоритетное решение и коммуникацию с клиентом;
Анализ и профилактика: на основе входящих запросов помогаю выявлять потенциальные слабые места и формировать рекомендации по профилактическому обслуживанию;
Опыт переговорщика: 15-летний опыт в продажах помогает находить взаимопонимание с клиентами даже в напряженных ситуациях и договариваться о лучших условиях сотрудничества.

Познакомьтесь с нашей командой